A Direção-Geral do Consumidor (DGC) alertou para uma campanha de recolha que abrange diversos modelos da marca Citroën, na sequência de um aviso emitido através do Safety Gate, o sistema europeu de alerta rápido para produtos não alimentares considerados perigosos.
Segundo a DGC, a campanha diz respeito aos modelos C3 Aircross V3, C3 V5, C4 V3, C4X, C5 Aircross, C5 Aircross V2, C5X e Basalt, produzidos entre outubro de 2022 e maio de 2025, consoante a versão em causa.
O problema identificado está relacionado com uma possível fuga de combustível no tubo de alta pressão, localizado entre a bomba de alta pressão e a calha de combustível. De acordo com o alerta, a situação poderá ocorrer devido ao desaperto de porcas de fixação, aumentando o risco de incêndio no veículo.
Perante este risco, foi determinada a recolha dos veículos abrangidos junto dos seus proprietários. A campanha tem o código GJ6 e visa corrigir a anomalia identificada, garantindo que os automóveis cumprem os requisitos europeus de segurança e de homologação.
Entre os modelos abrangidos encontram-se:
| Modelo | Período de produção |
| C5 Aircross | 11/01/2023 a 22/04/2025 |
| C3 Aircross V3 | 15/03/2024 a 23/04/2025 |
| Basalt | 19/02/2024 a 20/05/2025 |
| C4X | 25/10/2023 a 23/04/2025 |
| C5X | 27/10/2022 a 13/05/2025 |
| C4 V3 | 04/10/2023 a 23/04/2025 |
| C3 V5 | 04/03/2024 a 23/04/2025 |
| C5 Aircross V2 | 05/03/2025 a 14/04/2025 |
A Direção-Geral do Consumidor recomenda aos proprietários dos veículos potencialmente afetados que verifiquem se o seu automóvel está abrangido por esta campanha de recolha e contactem um concessionário ou reparador autorizado da marca para obterem informações sobre os procedimentos a seguir.
O Safety Gate é o sistema europeu que permite às autoridades dos Estados-Membros identificar e comunicar rapidamente produtos que apresentem riscos para a segurança dos consumidores, possibilitando a adoção de medidas como a retirada do mercado ou a realização de campanhas de recolha.
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